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新商品の紹介や店内の案内を、AIアバターが多言語で行い、顧客の購買意欲を高めます。
来店客の予約確認やメニュー説明を、AIアバターが多言語で対応し、スタッフの負担を軽減します。
外国人観光客が多く訪れる土産物店で、AIアバターが多言語で商品説明を行い、スムーズな接客を実現します。
多国籍な顧客が訪れる免税店で、AIアバターが各国の言語で商品案内やプロモーション情報を提供します。
宿泊客のチェックイン・チェックアウト手続きや館内施設の案内を、AIアバターが多言語でサポートします。
訪日外国人に向けて、観光スポットや交通情報をAIアバターが多言語で提供し、快適な旅をサポートします。
店舗管理者は専用のWeb画面から、「AI店員」の外見や声の選択や人物設定、店舗・商品情報の登録が可能。ソフトのインストール不要で、どこからでも簡単に管理・更新できます。
ナレッジデータベース: 貴店固有の情報や商品データを学習して、「AI店員」がより詳しく、的確な案内を実現。学習を重ねるほど賢くなり、接客の質が向上します。
AIアバターは日本語だけでなく、英語・中国語・韓国語など多言語で自然な会話が可能です。多言語を話せない店員が翻訳機を使って対応する際の時間ロスや誤訳のリスクをなくし、スムーズで質の高い接客を提供します。
翻訳機いらずで、スムーズな会話！
ネイティブ品質の音声で、安心！
リアルな表情と動きで、おもてなし！
スマホやタブレット、デジタルサイネージなど、あらゆるデバイスで「AI店員」を利用可能。また、QRコードを使って、来店客は自身のスマホからでもアクセス可能。追加の専用機器を用意する必要がなく、手軽に導入・運用ができます。
あらゆるデバイスに対応！
WiFiがあれば導入可能！
iPad端末の提供が可能で、お気軽にご相談を！
AI店員との会話履歴はすべて保存され、管理画面からいつでも確認可能。お客様がどんな質問をしたのか、どの情報に興味を持っているのかを分析することで、接客の改善や商品説明の最適化ができます。また、よくある質問を把握し、ナレッジデータベースを強化することで、より的確な案内が可能に。
会話履歴を保存＆確認
接客の改善＆ナレッジ強化
マーケティングに活用
専用のURLにアクセスするだけで、店内の端末だけでなく、自宅からも「AI店員」と会話可能。来店前のお客様が事前に商品情報を確認したり、来店後に追加の質問をしたりと、問い合わせ対応の幅が広がります。
また、GoogleマップやSNSにURLを掲載することで、集客ツールとしても活用可能。
場所:羽田空港第三ターミナルにある羽田エアポートガーデン２階【店舗名:PinPonGate】